|
|
Müşteri gereksinimi ve beklentilerini aşarak karşılamak, çalışanların yetkinliklerini artırarak sürekli gelişmeyi sağlamak.
Kalite politikasını yerine getirmek için yapılacaklar;
- Tüm çalışanlar üretimin kalitesinden ve kalitenin geliştirilmesinden sorumludur,
- Üretilen ürün ve hizmetlerde ‘Müşteri Odaklı Olmak’ ilkesi benimsenir,
- İş yaparken iç ve dış müşteri gereksinim ve beklentilerinin anlaşılarak aşılması sağlanır,
- Sürekli gelişmeyi sağlamak için sistemli iyileştirme çalışmaları yapılır,
- Etkili ve verimli performans sonuçları elde edilir,
- Değişime açık olunur,
- Kalite bilinci yaygınlaştırılır,
- Çevreye ve topluma karşı sorumlu olunur.
|
|
